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- ツカエル青色申告 2012
- よくあるご質問
- 「ツカエル青色申告」を2台のパソコンで使用することができますか？
- 2台のパソコンでデータを共有して使用することはできません（ネットワーク運用には対応しておりません）。
会社と自宅など、データを同時に参照しない場合、追加ライセンスをご購入いただくことで2台のパソコンでの運用が可能となります。
追加ライセンスは、毎年更新していただく必要があります。価格など、詳しい情報はコチラをご覧ください。 - インターネット環境が無いと「ツカエル青色申告」を使用することができないのですか？
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インターネット環境がなくても製品自体はご利用いただけますが、法令改正に対応したバージョンアップ版や、機能改良版などの最新プログラムをご提供することができません。また、製品のヘルプやQ&Aなどもインターネット環境がないとご利用いただくことができません。
［注］オプション機能の更新は、インターネット環境必須となります。製品をご利用になるパソコンがインターネットに接続されていない場合、6ヶ月の無償期間終了後はオプション機能をご利用いただけなくなります。
- 体験版で作成したデータは、製品購入後もそのまま利用できますか？
- 体験版で作成したデータは、製品購入後もそのまま利用できます。
体験版プログラムをアンインストール後、製品版をインストールし、「ツカエル青色申告 2012」を起動すると体験版で作成したデータが開きますので入力済みのデータをそのままご利用いただけます。 - 基本使用サービス料を支払わないと製品が使えなくなるのですか？
- 基本使用サービスを更新しなくても、製品の基本機能はご利用いただけます。
オプション機能をご利用いただく場合、基本使用サービスとオプション機能の更新が必要です。更新いただかなかった場合、オプション機能は利用できなくなります。 - 基本使用サービスとは？
- 基本使用サービスとは、ビズソフト株式会社が製品をご購入いただいたお客様に提供するサービスの総称です。
【基本使用サービス】
・サポートセンターへのお問い合わせ（導入や使い方などに関する質問を電話並びにWebでお受けします）
・法令改正時の対応プログラムご提供、並びに後継製品発売に伴う最新版への無償バージョンアップ※1
・プログラムCD-ROMなどの追加購入
・オプション機能（部門管理／集計表／予算管理）の利用申込み権（別途有料）※1※2
・追加ライセンスの利用申込み権（別途有料、＋4ライセンスまで）※1※2
・マイページでのデータ保存・共有機能の利用権
※1 インターネット経由のダウンロード提供になります。
※2 基本使用サービス期間に応じて利用申込みができます。
製品ご購入から6ヶ月間は、基本使用サービスの無償期間となります。
ユーザー登録をしていただくことで基本使用サービスをご利用いただけます。
無償期間終了後、更新される場合は有料となります。
詳しくは、コチラをご覧ください。 - 製品はどこで購入できますか？
- 全国の家電量販店店頭やインターネットのソフトウェア販売サイトなどからお買い求めいただけます。
こちらのページからも購入が可能です。 - 基本使用サービスの無償期間はいつからいつまでですか？
- 製品のインストール、またはユーザー登録日から6ヶ月となります。
製品をインストールしても、ユーザー登録いただけない場合は、基本使用サービスをご利用いただけません。
製品インストール後は、なるべくお早めにユーザー登録を行ってください。 - 何ライセンスまで追加購入できますか？
- 「ツカエル青色申告」1製品につき、4ライセンスまで追加購入できます。
- ダウンロードで購入した場合、製品は何度でもダウンロードできるのですか？
- マイページより、何度でもダウンロードしていただけます。マイページは、ユーザー登録完了後にご利用いただけるお客様ごとの専用ページです。
- 確定申告書を作成できますか？
- 2012年の1月のバージョンアップの際に、所得税の確定申告機能およびe-Taxに対応します。
平成23年分の所得税確定申告の作成に対応したバージョンアップは、2012年1月の時点で基本使用サービスが有効なお客様が対象となります。 - 青色申告決算書を作成できますか？
- 「ツカエル青色申告」では、一般用の青色申告決算書、不動産用の青色申告決算書、農業用の青色申告決算書を作成できます。
平成23年分所得税青色申告決算書のOCR用紙に直接印刷することも可能です。 - 他社メーカーの青色申告ソフトを利用していますが、データをツカエル青色申告に取り込むことはできますか？
- 「ツカエル青色申告」には仕訳データを取り込む機能があります。
他社メーカーの青色申告ソフトで入力した仕訳データをCSVファイルに書き出し、ツカエル青色申告で取り込み可能な形式に修正していただくことで取り込むことができます。
残高など、仕訳以外のデータは取り込めませんので「ツカエル青色申告」で設定していただく必要があります。 - 「ツカエル経理」または「ツカエル見積・納品・請求書」で入力した取引を取り込めますか？
- 「ツカエル経理」または「ツカエル見積・納品・請求書」で入力した取引は、「ツカエル青色申告」に取り込むことができます。
- 個人で一般と不動産兼業のデータを作成できますか？
- 一般と不動産の兼業には対応しておりません。
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